POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

PICKIDATE s’engage à assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs, de manière transparente, afin que les Utilisateurs puissent utiliser les Services proposés par PICKIDATE en toute confiance.

PICKIDATE respecte l’ensemble des dispositions réglementaires et législatives françaises et européennes relatives à la protection des données personnelles et applique une politique stricte pour garantir la protection des données personnelles de ses utilisateurs.

I. OBJET DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

La présente politique permet à PICKIDATE d’informer ses utilisateurs sur la manière dont sont traitées les données à caractère personnel de ses utilisateurs via le site https://www.pickidate.com/ ou via l’application « Pickidate » disponible sur mobile, ainsi que les Cookies utilisés.

La présente politique décrit la manière dont PICKIDATE collecte et traite les données à caractère personnel des visiteurs et des utilisateurs (ci-après le/les « Utilisateur(s) ») lors de leur navigation sur le site www.pickidate.com (ci-après le « Site ») et de leur utilisation des services de PICKIDATE ou de son application mobile (ci-après l’”Application”).

Cette Politique peut être modifiée, complétée ou mise à jour afin notamment de se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle et technique. Cependant, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront toujours traitées conformément à la politique en vigueur au moment de leur collecte, sauf si une prescription légale impérative venait à en disposer autrement et serait d’application rétroactive.

Cette politique fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation (https://pickidate.com/conditions-dutilisation/) du Site.

II. IDENTITE DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES

Le responsable du traitement des Données Personnelles est : PICKIDATE, Société par Actions Simplifiée, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 830 173 274 et dont le siège social est situé au 12/14 Rond point des Champs Elysées, 75008 Paris (ci-avant et ci-après « PICKIDATE»). PICKIDATE est représentée par Georges AROLES, son Président.

III. COLLECTE & ORIGINE DES DONNEES

Toutes les données concernant les Utilisateurs sont collectées directement auprès de ces derniers par PICKIDATE.

PICKIDATE s’engage à recueillir le consentement de ses Utilisateurs et/ou leur permettre de s’opposer à l’utilisation de leurs données pour certaines finalités, dès que cela est nécessaire.

Lors de leur navigation sur le site PICKIDATE, les Utilisateurs sont informés des finalités pour lesquelles leurs données sont collectées via les différents formulaires de collecte de données en ligne et via la politique de gestion des cookies.

IV.
 FINALITE DES DONNEES COLLECTEES

  1. Nécessité de la collecte

Lors de la création d’un compte Utilisateur et lors de la prise de rendez-vous en ligne avec un professionnel, l’Utilisateur communique certaines Données Personnelles. Si l’Utilisateur ne souhaite pas communiquer les informations qui lui sont demandées, il se peut que l’Utilisateur ne puisse pas accéder à certaines parties du Site ou de l’Application, et que PICKIDATE soit dans l’impossibilité de répondre à sa demande.

  1. Finalités

Le recueil des Données Personnelles des Utilisateurs a pour base légale :

  • Sur la base de l’exécution d’un contrat, assurer la création et la gestion du compte Utilisateur ;
  • L’intérêt légitime de PICKIDATE à assurer la meilleure qualité de ses services, à fournir à ses Utilisateurs le meilleur suivi possible de leurs rendez-vous et à améliorer le fonctionnement de son Site et de son Application ;
  • L’intérêt légitime de PICKIDATE à produire des données statistiques relatives à l’impact de PICKIDATE sur l’activité des Professionnels afin de communiquer sur son outil et améliorer ses services ;
  • Le consentement de ses Utilisateurs lorsque celui-ci est requis par la réglementation en vigueur, notamment en matière de prospection commerciale et de cookies.

Les données des Utilisateurs de PICKIDATE sont principalement traitées pour :

  • Permettre la gestion des rendez-vous ;
  • Permettre aux Utilisateurs d’être pris en charge de façon optimale par le Professionnel ;
  • Améliorer la navigation sur le Site et l’utilisation de l’Application ;
  • Mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur les services de PICKIDATE ;
  • Effectuer des statistiques sur l’utilisation de l’outil qui seront communiquées au public, un reporting interne pour les équipes de recherche & développement de PICKIDATE ainsi qu’un reporting à destination des Professionnels.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données personnelles demandées est précisé lors de leur(s) collecte(s).

V. TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

PICKIDATE est susceptible de traiter les Données Personnelles que vous renseignez pour permettre la création d’un compte Utilisateur, notamment :

  • Nom (et nom de naissance), prénom, date de naissance ;
  • Pseudonyme ;
  • Numéro de téléphone, adresse email, adresse postale (éventuellement digicode) ;
  • Mot de passe.

PICKIDATE est susceptible de traiter, pour permettre l’accès aux Services de PICKIDATE, la prise de rendez-vous et la gestion des rendez-vous, tout ou partie des données suivantes :

  • Nom (et nom de naissance), prénom, date de naissance ;
  • Numéro de téléphone, adresse email, adresse postale (éventuellement digicode) ;
  • Mot de passe ;
  • Historique des rendez-vous ;
  • Données de connexion et d’utilisation du Site ou de l’Application ;
  • Mesures d’audience (nombre de pages vues, nombre de visites, fréquence des visites) ;
  • Données techniques sur la connexion internet, le navigateur, les appareils, l’adresse IP.

    VI. DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Les Données Personnelles de l’Utilisateur ne seront pas transmises à des acteurs commerciaux ou publicitaires.

Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des sous-traitants (prestataires de services) de PICKIDATE dans le respect absolu du principe énoncé ci-dessus, exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.

Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs de PICKIDATE sont principalement les agents du service client.

Afin de respecter les obligations légales de PICKIDATE, les Données Personnelles peuvent également être transmises aux autorités administratives et judiciaires, uniquement sur réquisition judiciaire.

Enfin, tout Professionnel est responsable du traitement de toutes les Données Personnelles qu’il est susceptible de recevoir des Utilisateurs de PICKIDATE.

A ce titre, tout Professionnel s’engage à respecter les dispositions légales et règlementaires en vigueur relatives aux données personnelles des Utilisateurs qu’il collecterait.

Le Professionnel engage sa responsabilité en cas de non-respect des présentes obligations légales.

VII.        DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

PICKIDATE conserve les données de ses Utilisateurs uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, conformément aux prescriptions légales.

VIII.       LES DROITS DES UTILISATEURS

Chaque fois que PICKIDATE traite des Données Personnelles, PICKIDATE prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles PICKIDATE les traite.

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de PICKIDATE disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès aux Données personnelles ;
  • Droit de rectification, de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs ;
  • Droit d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite ;
  • Droit de retirer à tout moment un consentement ;
  • Droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs ;
  • Droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs ;
  • Droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat ;
  • Droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui PICKIDATE devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’il aura préalablement désigné.

Dès que PICKIDATE a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, PICKIDATE s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peut contacter PICKIDATE par écrit à l’adresse suivante : PICKIDATE – 12/14 Rond-point des Champs Elysées, 75008 Paris ou par mail à infos@pickidate.com. Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que PICKIDATE corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant de manière précise avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à PICKIDATE par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents.

Enfin, les Utilisateurs de PICKIDATE peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

IX. « COOKIES » ET BALISES (TAGS) INTERNET

L’utilisation de Cookies est indispensable au bon fonctionnement du Site et permet d’améliorer l’expérience de l’Utilisateur, notamment en retrouvant vos préférences de navigation et en adaptant le contenu de nos Services.

Seul l’Utilisateur choisit s’il souhaite avoir des cookies enregistrés sur un quelconque appareil, à travers la configuration de son navigateur internet.

Pour plus d’informations, veuillez vous référer à notre politique des cookies sur www.pickidate.com.

X. RÉSEAUX SOCIAUX

L’Utilisateur de PICKIDATE a la possibilité de cliquer sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram et Pinterest figurant sur le Site ou dans l’Application de PICKIDATE.

Les réseaux sociaux permettent d’améliorer la convivialité du Site et aident à sa promotion via les partages.

Lorsque l’Utilisateur clique sur ces boutons, PICKIDATE pourra avoir accès aux informations personnelles que l’Utilisateur aura indiquées comme publiques et accessibles depuis ses profils Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram et Pinterest. Cependant, PICKIDATE ne crée ni n’utilise aucune base de données indépendante de Twitter, Facebook, Linkedin, Instragram et Pinterest à partir des

 informations personnelles que l’Utilisateur peut y publier et PICKIDATE ne traitera aucune donnée relevant de sa vie privée par ce biais.

XI. SÉCURITÉ

PICKIDATE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité des traitements de données à caractère personnel et la confidentialité de Données Personnelles.

A ce titre, PICKIDATE prend toutes les précautions utiles, au regard de la nature des données et des risques présentés par le traitement, afin de préserver la sécurité des données et, notamment, d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès (protection physique des locaux, procédés d’authentification avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels, chiffrement de certaines données…).

XII.        INFORMATIONS PERSONNELLES ET MINEURS

En principe, le Site et l’Application s’adressent à des personnes majeures capables de contracter des obligations conformément à la législation du pays dans lequel se trouve l’Utilisateur.

L’Utilisateur mineur de moins de 16 ans ou incapable doit obtenir le consentement préalable de son responsable légal préalablement à la saisie de ses données sur le Site et l’Application.

L’âge de 16 ans peut être abaissé jusqu’à 13 ans en fonction de la réglementation locale de la résidence habituelle de l’Utilisateur, en vertu de l’article 8 du RGPD.

XIII.       NOUS CONTACTER

Si l’Utilisateur a des questions ou des réclamations concernant le respect par PICKIDATE de la présente Politique, ou si l’Utilisateur souhaite faire part à PICKIDATE de recommandations ou des commentaires visant à améliorer la qualité de la présente politique, l’Utilisateur peut contacter PICKIDATE par écrit à l’adresse suivante : PICKIDATE – 12/14 rond-point des Champs Elysées, 75008 Paris.